Отзывы и предложения

На данной странице вы можете оставить отзыв о работе Центрального автобусного вокзала Москвы.

Автовокзал «Центральный»
Комментарии: 27
  1. Яна

    Пожалуйста уберите овчарок с перронов, или как их проводники? Пошла в сторону надписи туалет, так меня бабулечка в форме чуть слюной не забрызгала. Причем даже не с моего автобуса. Я сама бортпроводник, знаю что такое работать с пассажирами. Бабуле пора на пенсию, не мучайте ее.

  2. Эльвира

    Добрый вечер. Кассир на автовокзале совершенно не владеет информацией, несколько раз попросила 2 места рядом, в итоге продала 1 место на первом этаже, а второе на 2 этаже автобуса. Разделили нас с мужем, настроение испорчено на всю дорогу :evil:

  3. Алексей

    Охранники не славянской национальности увидев не трезвого человека, заводя в помещение пытались обшмонать и угрожали выкинуть за территорию вокзала. До этого около 10 минут в этом помещении между собой переговаривались на не понятном языке.

  4. Любовь

    Отвратительная организация. Приехала за 30 минут до отхода автобуса. Поднялась на 6 этаж, подошла к кассам, оказалось они не работают и надо спустится на первый этаж. Купила, поднялась . Туалеты тоже работают только на первом этаже. Вот и приходиться прыгать с вещами с 6на 1 , с 1 на 6 этажи. Видимо кто то очень умный и заботливый придумал всё это. Отстроили очень большое здание. Освоили много денег.

  5. Ольга

    Еще не понятный вопрос: почему и кому я плачу за багаж 100 рублей если еду в микроавтобусе без багажного места и 500км держу сама свой чемодан…может прикрыть эту частную лавочку🤔😡🤬

  6. Ольга

    Хуже автовокзала в Москве чем цертральный я не встречала… Счастье если с утра работают две кассы а то и одна люди как бараны все стоят в одну цепь и порой не успевают купить билет…Сотрудники ведут себя отвратительно никакого уважения.Автотранспорт выпускают на линию не исправный да еще и левый видимо все в доле только деньги им давай а услуги практически никакие…Хотьбы прокуратура взялась за это заведение…

  7. Андрей

    Наклейки сделайте на распашные стеклянные двери при входе! Когда подходишь не открываются! Сильно ударился об неё!!!

  8. Татьяна

    Безобразие, как работают кассы утром!!! 1касса на1 этаже и 1- на 6 этаже. Пришла за 30 минут до рейса (8:30). Билет так и не удалось купить на нужный рейс. Дежурный администратор (6 этаж) вообще никакой помощи не оказал. Полное неуважение к людям! :twisted:

  9. Viktor

    Юсубов заур, охранник, неизвестной национальности, уверен что и документов нет на охранную деятельность, кидается драться, неадекватов понабрали, при обращении к дежурному по залу, мне ответили успокойтесь, на камерах всё равно не слышно что он там кричал, так что жалуйтесь куда хотите, как насчёт роспотребнадзор ?

  10. Кристина

    Ужасно что в таком приличном автовокзале работают люди, которые ненавидят по ходу свою деятельность, общаются так как будто я им должна что то! Вы идёте работать с людьми будьте добры не перегибать палку и рептильных настроение своим выражением лица, ощущение было как будто я не в Москве а в колхозе каком то нахожусь, это первое! Второе то что второй раз за неделю просто отменяют рейсы 🤦🏼‍♀️ Если бы они хотя бы предупреждали, но неееет мы сначала ждём этот рейс 2 часа, а потом нам сообщают что он отменился, из за вас не попала домой! Просто на столько все ужасно работает, у вас что нет связи с перевозчиком или как? Если он стоит в пробке за ранее предупреждает что будет опаздывать, а вы продаёте билет, время подходит к отправлению за 5 минут до отправления сообщаете что он задержался ? Вы серьезно? Мы что в глуши какой то что вам голуби приносят информацию о перевозчике или как, 15 раз обьявили в течение 2х часов что рейс задерживается а потом и вовсе отменили, хотя женщина которая работает на вокзале сказала что он приехал и на пропускной находится 🤦🏼‍♀️ Вообщем это что то с чем то в 21 веке живем Ало! Научитесь связываться с вашими перевозчиками люди же возможно куда то торопятся не просто так едут куда то а по делам или домой! Ужасная система работы, как на перон не пускать за 20 минут до отъезда так они молодцы а наладить реальные проблемы не как 🤦🏼‍♀️ Вообщем я под впечатлениями буду ещё долго ходить

    1. Татьяна

      Согласна про сотрудников. При посадке на автобус Поясова Любовь Михайловна как «с цепи сорвалась» 🤦‍♀️ было стыдно за неё, как кричала на пассажира

  11. Татьяна

    Прошу привлечь к ответственности контролера Афонину Елену Викторовну- пригородного рейса Москва – спасск Щелковского Автовокзала, которая 18.11.21г БЕЗ БЕЙДЖИКА отказалась меня меня пускать на автобус, у меня был куплен билет в электронном виде, отправив меня в кассы распечатать – а так же сказала в след : ЕСЛИ ВЫ НЕ УСПЕЕТЕ – ЧЕРЕЗ МИНУТУ АВТОБУС УЕДЕТ!! Бейджика на Афониной не было-это видно по камере, фамилию она отказалась свою называть сказав: Мы не имеем право наши фамилии называть!! Мой электронный билет был с моей ФИО, паспорт имелся, но контролёр пошла на принцип и стала гонять меня за 5 минут до отправки автобуса. Жалобную книгу мне не выдали. А так же: НА ТАБЛО НА УЛИЦЕ БЫЛО НАПИСАНО МОСКВА-ПЕНЗА – это видно по видеокамере- а не МОСКВА-СПАССК!! – это точный рейс маршрута в 7.30 18.11.21г- из-за этой ложной информации на табло пассажиры могут очень долго искать свой автобус и опоздать!!

  12. Славас

    Кассир незнает автобус Москва Собинка,контролёр незнает документ вид на жительство,понаберали кого?,может лучше по обьявлению ?вы новый вокзал ,вам не стыдно? :!:

    1. Татьяна

      Именно! Сотрудники хамы и ничего не знают!

  13. Ирина

    Выезд не по расписанию. Маршрутки без подлокотников.

  14. александр

    Почему с Центрального автовокзала Москвы нет ни одного рейса на Минск ? Раньше было очень удобно, несколько рейсов,удобное расписание. Когда нибудь наладится удобное для людей расписание или нет? Чего ждать ?

  15. Юлия Брюнина

    Грандиозное сооружение европейского уровня! Можно гордиться уровнем строительства. Очень удобно, комфортно и надёжно. Касс можно побольше – очереди бывают многолюдные… Туалеты, зал ожидания – приятно удивляют чистотой и спокойствием. Охрана – на страже постоянно. Автобусы спускаются с 6 этажа – первые впечатления – космические!

  16. Юлия Денисова

    Интересный вокзал, в новинку уезжать с крыши торгового центра 😁
    Вход доя пассажиров находится отдельно от входа в торговый центр, это хорошо, путаницы не будет. Кассы на первом этаже. Есть касса на 6 этаже, но в мой приезд она не не работала и была с табличкой обратиться в кассу на первом этаже.
    Между 1 и 6 этажом курирует 3 лифта. Нигде больше не останавливается. Лифты просторные. На этаже перрона есть туалетные комнаты и кофетерий.
    В одном отзыве читала, что в ожидании автобуса можно посмотреть панораму района у стекляной стенки, но меня туда не пустили – там парковка автобусов перед подачей на перрон 😁

  17. Andrey P.

    Безопасность на уровне, вежливый персонал, все чисто аккуратно, удобная логистика передвижения пассажиров. Хорошая организация работы. Всё очень понравилось, комфортная зона ожидания на 6 этаже, можно попить кофе и перекусить.

  18. Alisterus CROWLEY

    Торговый центр отличный, в плане лифтов, расположения магазинов, разных развлекательных локаций а так же кухни. Но парковка ребята сделана как для китайцев, пока заезжал думал что в лабиринт попал, к тому же вечно очередь перед въездом, проверяют все машины на наличие газобаллонного оборудования. В общем парковку бы попроще, с первого раза не все сразу понятно.

  19. Александр Х.

    В плане ТЦ вопросов нет, отличный. А вот автовокзал оставляет желать лучшего. С утра постоянно работают только две кассы, в результате чего собираются большие очереди. Подходишь к кассе за пол часа до отправления и в результате стоишь это время в ожидании покупки билета. Об отмене рейса узнаешь только на табло расписания. Под эстакадой вокзал когда был было лучше на много

  20. SKaz

    С автовокзалоим из-под автострады не сравнить)) сделали по-человечески. Чисто, уютно, комфортно. Единственное, какие-то непонятки творилось на ед.рабочей кассе на 6 этаже.

    Есть кондиционер. Опрятные бесплатные туалеты. Есть в наличии комната матери и ребёнка. Также есть игровая комната для деток постарше

    Покупайте билеты через сайт, меньше проблем и стресса.

  21. Алмант Алинаев

    Понравилось.
    Много мест что в зале ожидания на первом этаже, что на 6 этаже.
    На 6 этаже есть кофейня. Есть места для подзарядки сотовых устройств. Всё чисто и аккуратно. Есть охрана и контроль.

  22. Надежда Б.

    03.06.2021, приехала проводить дочь (15 лет), уезжала Москва- Касимов на 10 утра, первый раз в своей жизни решилась на поездку в автобусе, вот здесь и началось, мало того, что охранник не пустил меня проводить дочь до автобуса, так ещё и контролёр с водителем вместо того, чтобы помочь как то подростку, подсказать, а они просто проигнорировали. И уже после нескольких попыток найти дежурного по вокзал, что бы мне позволили пройти к автобусу, охранник сжалился надо мной и я смогла успокоить дочь и усадить её в автобусе, на любое свободное место, т.к. её место было уже занято. Не понятно зачем продавать билеты с местами, если со слов контролера пусть садится на свободное место, а если я еду первый раз и незнаю какие порядки в автобусе, вот так и произошло с моей дочерью. Вместо того чтобы помочь, рассказать, т.к. меня рядом с ней не было, просто отвернулись, а меня ещё и обвинили. Водитель меня вообще не замечал, хотя я просто попросила его, чтобы подсказал когда они будут подъезжать к Туме. Ужас!!!! Где человеческая помощь???

  23. Людмила Базлуцкая

    На автовокзале Центральный была первый раз. Приятно удивлена. Цивилизовано все организовано. Чистые залы, контроль на входе в здание и выходе на перрон. Перроны расположены на 6 этаже и устроены как на жд вокзалах, с электронными табло (показывают номера автобусов). Автобусы комфортные.

  24. Нина Милова

    После реконструкции автовокзала стало лучше, ну это конечно, моё мнение. Чистенько. Кассиры приветливые и даже когда я пришла в первый раз после ремонта, быстро соориентировали как попасть на перроны. И что ещё особенно хочется отметить, так это туалет. БЕСПЛАТНЫЙ. В старом автовокзале он был 30 рубликов. А представьте, кто не час и не два ждет свой рейс… Все денежки про… Ну Вы поняли. В общем,мне понравилось.

  25. Galochka T

    Удобно есть Мой Документы. Кафе , Магазин Перекрёсток . Аптека
    Кинотеатр и что очень важно молодцы скидка при обретении билетов . Пенсионерам на определённое время -30процентов- 50процентов детям . Я об этом узнала недавно. Первый раз ходила в конце2020и второй раз на Масленицу.
    Праздник для детей внутри помещения. Ростовые куклы . Угощение блинами, чай. Мини концерт на улице ВСЕ ПРЕКРАСНО ЗДОРО МОЛОДЦЫ.
    СПАСИБО

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять