Отзывы и предложения

Добрый вечер. Кассир на автовокзале совершенно не владеет информацией, несколько раз попросила 2 места рядом, в итоге продала 1 место на первом этаже, а второе на 2 этаже автобуса. Разделили нас с мужем, настроение испорчено на всю дорогу

Отвратительная организация. Приехала за 30 минут до отхода автобуса. Поднялась на 6 этаж, подошла к кассам, оказалось они не работают и надо спустится на первый этаж. Купила, поднялась . Туалеты тоже работают только на первом этаже. Вот и приходиться прыгать с вещами с 6на 1 , с 1 на 6 этажи. Видимо кто то очень умный и заботливый придумал всё это. Отстроили очень большое здание. Освоили много денег.

Хуже автовокзала в Москве чем цертральный я не встречала… Счастье если с утра работают две кассы а то и одна люди как бараны все стоят в одну цепь и порой не успевают купить билет…Сотрудники ведут себя отвратительно никакого уважения.Автотранспорт выпускают на линию не исправный да еще и левый видимо все в доле только деньги им давай а услуги практически никакие…Хотьбы прокуратура взялась за это заведение…

Безобразие, как работают кассы утром!!! 1касса на1 этаже и 1- на 6 этаже. Пришла за 30 минут до рейса (8:30). Билет так и не удалось купить на нужный рейс. Дежурный администратор (6 этаж) вообще никакой помощи не оказал. Полное неуважение к людям!

Ужасно что в таком приличном автовокзале работают люди, которые ненавидят по ходу свою деятельность, общаются так как будто я им должна что то! Вы идёте работать с людьми будьте добры не перегибать палку и рептильных настроение своим выражением лица, ощущение было как будто я не в Москве а в колхозе каком то нахожусь, это первое! Второе то что второй раз за неделю просто отменяют рейсы 🤦🏼‍♀️ Если бы они хотя бы предупреждали, но неееет мы сначала ждём этот рейс 2 часа, а потом нам сообщают что он отменился, из за вас не попала домой! Просто на столько все ужасно работает, у вас что нет связи с перевозчиком или как? Если он стоит в пробке за ранее предупреждает что будет опаздывать, а вы продаёте билет, время подходит к отправлению за 5 минут до отправления сообщаете что он задержался ? Вы серьезно? Мы что в глуши какой то что вам голуби приносят информацию о перевозчике или как, 15 раз обьявили в течение 2х часов что рейс задерживается а потом и вовсе отменили, хотя женщина которая работает на вокзале сказала что он приехал и на пропускной находится 🤦🏼‍♀️ Вообщем это что то с чем то в 21 веке живем Ало! Научитесь связываться с вашими перевозчиками люди же возможно куда то торопятся не просто так едут куда то а по делам или домой! Ужасная система работы, как на перон не пускать за 20 минут до отъезда так они молодцы а наладить реальные проблемы не как 🤦🏼‍♀️ Вообщем я под впечатлениями буду ещё долго ходить

Почему с Центрального автовокзала Москвы нет ни одного рейса на Минск ? Раньше было очень удобно, несколько рейсов,удобное расписание. Когда нибудь наладится удобное для людей расписание или нет? Чего ждать ?

Интересный вокзал, в новинку уезжать с крыши торгового центра 😁
Вход доя пассажиров находится отдельно от входа в торговый центр, это хорошо, путаницы не будет. Кассы на первом этаже. Есть касса на 6 этаже, но в мой приезд она не не работала и была с табличкой обратиться в кассу на первом этаже.
Между 1 и 6 этажом курирует 3 лифта. Нигде больше не останавливается. Лифты просторные. На этаже перрона есть туалетные комнаты и кофетерий.
В одном отзыве читала, что в ожидании автобуса можно посмотреть панораму района у стекляной стенки, но меня туда не пустили – там парковка автобусов перед подачей на перрон 😁

Торговый центр отличный, в плане лифтов, расположения магазинов, разных развлекательных локаций а так же кухни. Но парковка ребята сделана как для китайцев, пока заезжал думал что в лабиринт попал, к тому же вечно очередь перед въездом, проверяют все машины на наличие газобаллонного оборудования. В общем парковку бы попроще, с первого раза не все сразу понятно.

С автовокзалоим из-под автострады не сравнить)) сделали по-человечески. Чисто, уютно, комфортно. Единственное, какие-то непонятки творилось на ед.рабочей кассе на 6 этаже.

Есть кондиционер. Опрятные бесплатные туалеты. Есть в наличии комната матери и ребёнка. Также есть игровая комната для деток постарше

Покупайте билеты через сайт, меньше проблем и стресса.

03.06.2021, приехала проводить дочь (15 лет), уезжала Москва- Касимов на 10 утра, первый раз в своей жизни решилась на поездку в автобусе, вот здесь и началось, мало того, что охранник не пустил меня проводить дочь до автобуса, так ещё и контролёр с водителем вместо того, чтобы помочь как то подростку, подсказать, а они просто проигнорировали. И уже после нескольких попыток найти дежурного по вокзал, что бы мне позволили пройти к автобусу, охранник сжалился надо мной и я смогла успокоить дочь и усадить её в автобусе, на любое свободное место, т.к. её место было уже занято. Не понятно зачем продавать билеты с местами, если со слов контролера пусть садится на свободное место, а если я еду первый раз и незнаю какие порядки в автобусе, вот так и произошло с моей дочерью. Вместо того чтобы помочь, рассказать, т.к. меня рядом с ней не было, просто отвернулись, а меня ещё и обвинили. Водитель меня вообще не замечал, хотя я просто попросила его, чтобы подсказал когда они будут подъезжать к Туме. Ужас!!!! Где человеческая помощь???

После реконструкции автовокзала стало лучше, ну это конечно, моё мнение. Чистенько. Кассиры приветливые и даже когда я пришла в первый раз после ремонта, быстро соориентировали как попасть на перроны. И что ещё особенно хочется отметить, так это туалет. БЕСПЛАТНЫЙ. В старом автовокзале он был 30 рубликов. А представьте, кто не час и не два ждет свой рейс… Все денежки про… Ну Вы поняли. В общем,мне понравилось.